Selectum Family Resort Side (ex.Silence Beach Resort) 5*

Пишу тут отзыв, чтобы поделиться своим опытом и успокоить всех переживающих и волнующихся туристов!
Отдыхали в этом отеле с 23 июля по 2 августа большой компанией 10 человек ( 5 взрослых и 5 детей)
Туда и обратно летели АК Turkish Airlines из Внуково. Рейс туда задержали на 30 минут, обратно на 1ч10 минут. На борту кормят, поят, выдают бутылочки с винишком, комфортные кресла с подголовниками, обратно летели - были телевизоры с мультиками, фильмами, играми и музыкой. Пледов не выдают. Как поняла, их просто нет по определению.

Туда вылет был в 02:05. В 6:23 приземлились. Быстро получили багаж. 08:30 уже были в отеле, Боже, храни индивидуальный трансфер 🤞

Сразу подошли на ресепшен, и о, чудо, на ресепшн наша звезда- Мустафа! Улыбчив, приветлив и добр 😀 заполнили анкеты и пошли гулять до 14:00.
Мой совет - лайфхак для приезжающих рано: при сборе чемодана дома сложите в пляжную сумку сразу на всю семью купальники, шлёпки, крем от солнца и пляжное платье. По приезду просто достаёте сумку из чемодана, принимаете душ и переодеваетесь в Спа, после чего идёте наслаждаться всеми благами отеля, не дожидаясь заселения. Это намного удобнее, чем судорожно рыться в чемоданах в поисках плавок , сидя на ресепшн 😎

Заселили нас около 15:00, мы к этому времени уже успели позавтракать, покупаться в море, пообедать, и наплаваться в крытом бассейне, пока была жаришка на улице.
Потом был глубокий блаженный сон в номере, а дальше незабываемый 11 дневный отдых!!
Номер у нас был стандартный, на 5 этаже. Нас было 4 семьи, всех заселили рядом в соседних номерах, что было ооочень удобно.
Номера чистые, после ремонта, уборка каждый день, все баночки -бутылочки были в избытке, халат и тапочки были в номере без напоминания. Мини-бар пополняли, не жалели напитков. В номере есть чайник, чай и кофе с сахаром. Кондей работал отлично 👍🏼 балкон выходил на главный вход в отель, прямо над буквами I♥️Selectum. Тихо, спокойно, вид отличный: справа кусочек моря, слева горы 😍
Территория отеля огромная, развлечения на любой вкус. Бассейны, горки, детский пиратский аквапарк, лунапарк, вечером живая музыка, шоу, танцы, вечеринки. Нам некогда было скучать. Был только один вопрос: как все и везде успеть ? 😅
Питание очень достойное и разнообразное. Есть и пить можно круглосуточно 😅 24/7 ресторан вообще кайфушный. Хотя меню и ограничено, но все оооочень вкусное и свежее! Плюс в том, что не надо стоять в баре за напитками! Прекрасные официанты все приносят сами. Нам в конце ужина официанты уже просто приносили бутылку шампанского, чтобы не заставлять себя ждать 🤣
Детям тоже есть чем заняться, но в мини- клубе детей можно оставить только с 09:00 до 17:00. Вечером только под присмотром родителей. В 20:30 мини-диско, потом шоу ( очень интересные и разные), а после мы шли в Луна-парк и катались там. Пока все бесплатное. Для любителей острых ощущений- рекомендую Балерину и Лодочку 👌🏼 адреналинчик добавляет что надо 👌🏼

Алкоголь. Многого из заявленного алкоголя часто не было в наличии. Альмека пропала под конец отдыха из всех баров. Но чивас, джек, гордон джин и бейлис лились рекой и были в наличии. Коктейли на любой вкус и цвет! Голова на утро не болит даже при большом объёме и разнообразии выпитого 😅

Вообще все бармены, официанты, менеджеры очень приветливые и радушные! Очень стараются!! Помните, что улыбка в начале и «тешеккюр эдерим» в конце диалога решает 99% проблем 👌🏼😎

В отеле постоянно что-то модернизируется и улучшается! При нас обновили ковры и мебель в холлах лобби, расширили детский клуб, добавили полосатые беседки на пляже, добавляют декор, вывески, благоустраивают территорию, кладут плиточку красивую, цветочки высаживают. Глаз радуется! И это только за 11 дней! так что к сентябрю вообще огонь будет!

Море. Нам заход справа от пирса больше понравился. Пляж песочный, потом полоса крупной гальки, при заходе в море- мелкая галька. Ножкам заходить не супер комфортно, но ищем во всем плюсы и читаем о пользе талласотерапии для детей и взрослых 😉

Вообще нам все понравилось! Есть с чем сравнивать! В следующем году на этот отель уже будет другой ценник, но очень хотелось бы повторить отпуск!
P.S. Никто из 10 человек за время отдыха не заболел, все прошло весело и гладко! Главное, это настрой и хорошее настроение!! Отпуск всегда такой долгожданный и так быстро заканчивается! Поэтому отдыхайте, наслаждайтесь отдыхом, будьте добрее к людям и все будет отлично! Всем отличного отдыха, чистых тарелок, белоснежных простыней, тёплого лазурного моря и только положительных впечатлений!! 🌊👙🐠🌞🥃🥂🎡🏖

Были в отеле с 18.07.22 по 27.07.22. Красивая территория, хорошая инфраструктура - на этом плюсы заканчиваются. Позор администрации отеля, не сумевшей организовать нормальную его работу! Персонал не обучен, официанты - неотесанные дикари, не понимающие своих обязанностей по отношению к гостям: злятся, когда дважды возвращаешь непромытый бокал, и в итоге сам его обливаешь кипятком и натираешь до блеска; бармены не понимают простых базовых слов по-английски и глупо улыбаются, пока ты пальцем показываешь, что именно они должны сделать; на пляже уборщики после 10:00 начинают вяло и лениво протирать лежаки - даже такое простое действие им показывает старший. Уборка в номере ограничивается выносом мусора; за 10 дней ни разу не убрали грязь за дверью, на балконе, не вытерли зеркало. В последний день отдыха принесли грязные и рваные (прямо клоками) полотенца. Ресторан утопает в грязи: утром садишься за липкий стол с вчерашними грязными салфетками, под ногами разлитое с вечера не убрано, стулья в крошках. И везде тучи мух! Они ползают по салатам, яичнице, сырам. Посуда грязная! Мы приехали в пятизвёздочный отель со своей одноразовой посудой! Возможно, именно это позволило нам уберечься от кишечных инфекций, захлестнувших отель. Кухня однообразная, мясо жесткое, блюда пересолены, острые, сырые внутри. Детского стола для годовалого ребёнка нет. Кормили малыша яичницей и рисом - а чем ещё? - если в «детской» молочной каше грязная ложка в укропе от другого блюда - противно и брезгливо прикасаться. Береговая линия пляжа не убирается - море грязное. Компания Анекс-тур допустила к открытию отель, неготовый принимать гостей и оказывать им должный уровень услуг. Уважайте людей, которые доверяют вам своё здоровье и деньги!

Вот и закончился отпуск. Можно поделиться и впечатлениями, хотя ни разу не был замечен за написанием таковых. Переполняют эмоции и может кому – нибудь помогут мои заметки, сделать правильный выбор. Сразу оговорюсь, что мы с супругой не из разряда тех, кому абсолютно всё необходимо по высшему разряду в сервисе, еде и прочим радостям отпускника, причём независимо от кол-ва звёзд на вывеске отеля.
Итак, по порядку. Долго выбирали куда бросить «кости» на побережье Средиземного моря. В Турции были раз 15, поэтому имеется представление что, где и как. До этого имелся опыт отдыха и в отелях различного уровня: Свандор, Акка Линда, Джой, Сан Хэвен, Фазелис Роуз, Лонг Бич СПА ресорт, Хорус парадайз Лакшери и проч. Склонялись к отдыху в Кемере, но так уж случилось, что повелись на звучное название сети отелей Selectum + обещания к 1 июля ремонт по обновлению отеля будет закончен. Перед вылетом читали отзывы туристов, которые там уже отдыхали и тихо приходили в ужас, понимая, что ожидаемый результат хорошего отдыха, всего лишь иллюзия, но смирились с надеждой что есть ещё время и ситуация изменится к лучшему
Перелёт AZUR. Бюджетно, тесно в ногах и долго. 5 с лишним часов. Так как перелёт был свыше 5 часов, нас покормили. Кстати, обратно летели меньше по времени, и кормёжка не входила в программу работы бортпроводников.
Трансфер от аэропорта как всегда долгий и в этот раз не без приключений. Сломался автобус, не доехав до отеля километров 10. Но, справедливости ради надо сказать, новый быстро пришёл на замену.
Заселение. Стандартно в 14-00. Правда, быстро и тут же в главном корпусе на 2-ом этаже. Номер 2003 с видом на главный бассейн. Номер после ремонта, хотя сделан на скорую руку. Кондей центральный. Шпарит на полную мощь и без претензии на регулировку. Несмотря на наличие крутилки регулировки, есть только 2 режима вкл, и выкл. В принципе, можно оставлять вкл. и уходить. По приходу выключать т.к. остужает хорошо и надолго. Рекомендую, если всё-таки решите выбрать этот отель, бронируйте номер в главном корпусе. Его отремонтировали. Домики и бассейнов пока без ремонта и новой мебели. В общем старый фонд.
Территория. Назвать её слишком зелёной нельзя. Всё в меру и солнечных участков хватает и затенённых. Очень странно, но разбрызгивателей поливалок я вообще не видел. Когда трава поливается и как выживает, для меня осталось загадкой.
Пляж. Вы были на пляже нашего юга? Нет? Тогда готовьтесь увидеть пляж Анапы. Иной раз создаётся впечатление, что находишься там. Кругом дети, пищат, визг и прочие «радости» нахождения в детском саду. Отель точно не для тихого отдыха. Только с утра более- менее чистая вода и спокойная обстановка. Шезлонгов много, но стоят часто и приходится растаскивать, чтобы под бок не приземлилась чета из Турции или Румынии (Молдавии), которая, провалявшись до обеда у бассейна, решила посетить море. Ка и везде, с утра много лежаков первой линии занято полотенцами и остаются долго свободными от тел до обеда. Но найти свободное место, можно всегда, но без претензий на первую линию.
Навесы (зонтики) — это пародия на полноценную защиту от солнца. Приготовьтесь, что вы целый день будете скакать и перемещать шезлонги под ним в поиске хоть какой ни будь тени. Более того, сам навес, сплетён из прутьев и солнце свободно проникает через дыры в них. В общем обгар обеспечен. На территории размещения лежаков песок с мелкой галькой. судя по всему, его даже не чистят, как принято в большинстве отелей. Окурки, косточки от фруктов, пробки и прочий мусор, присутствуют повсеместно. Уборщик, с тоскливым видом делает вид что протирает пляжные столики, но пролитое пиво и сок на столешнице не вытирался, вероятно с прошлого сезона. От первой линии лежаков до моря, метров 20. Без пляжных, тапочек, примерно часов с 11 в море не дойти. Сколько раз наблюдал картину рыдающих и орущих от боли, прошедших босиком по песку детей, которые были без тапочек.
Вход в море это мелкая, средняя галька. Песок тоже присутствует из-за него и мутнеет вода, когда приходят волны и куча народу болтается в воде у берега. Глубина начинается метрах в 5 от берега. Слева от пирса, вход в море через небольшую гряду камней с расщелинами. Были случаи травм. Справа от пирса вход нормальный, но говорят глубина начинается ближе к берегу. Не проверял.
Бар пляж. Только пиво и соки. Если нужны алкогольные коктейли — это надо идти либо в бар у бассейна или в бар ресторана 24/7.
Главный Бассейн. Не любитель хлорной воды, когда рядом море. Один раз посещал, но как раз в это время бассейн закрывали. Пытались выяснить у персонала причину. Не сказали. Вероятно, проба воды зашкалила по кол-ву кишечных палочек. Ротавирус присутствует. Много раз видел, как детей рвёт и многие жаловались на недомогания такого характера.
Персонал. Так себе. Многих только что набрали на работу из посёлка. Не то, что по-русски, по- английский, не понимают. Хотя есть отдельные субъекты, которые усиленно стараются общаться и записывать русские слова и фразы. Персонал мало-приветлив. Утром не здороваются и ходят какие-то хмурые и/или уже уставшие
Еда. Фруктов много, но всё дубовое и невкусное. Мясо. Ассортимент маленький, но голодными не останетесь это точно Рыбы много: Сибас, дорада, форель, сельдь и проч. Но готовка от случая к случаю. Можно попасть на приготовленную с душой, а можно и наоборот. Кондитерку не ел, поэтому без комментариев. Кофе даже не пробуйте, разумеется, совет тем, кто привык пить настоящий, а не эрзац. Овощных салатов великое множество, но всё повторяется в миксовом исполнении. Супы, столь любимые мной, готовить здесь не умеют от слова совсем. Территория главного ресторана большая, после ремонта, но столы и посуда остались от прежнего отеля без обновления и в подуставшем виде. Совет. Дополнительно протирайте вилки и ножи. Посуда и приборы моются плохо. Рекомендую посетить ресторан 24/7. Последние 2 дня на обед ходили только туда. Очень удачный чечевичный супец у них и жареный окунь. Такого в главном ресторане вы однозначно не увидите. Мороженное как в трубочках, так и брикетах в наличие всегда, это не дефицит и его достаточно.
Культурный досуг вечером и анимация. Уровень хороший. Взрослые останутся довольными. Живая музыка, фейерверки и прочее в полном ассортименте. В дальнем крыле есть Луна парк. Безлимитный. Детям будет интересно. Есть Аква парк, но до него так и не добрался.
Контингент и география отдыхающих. Турция, Румыния (Молдавия), много Балканской Европы, Россия и республики РФ. Западная Европа отсутствует как класс. Украина либо не ездит сюда, либо удачно шифруется. Рассказывали был случай вывешенного на балконе флага Украины, но сам не видел.
Шопинг. Если необходимо, езжайте в Сиде или Манавгат в Молл. Там бренды и хорошие скидки. Рядом с отелем есть улица с продавцами ширпотреба: тапки, панамы/бейсболки, магнитики, футболки и прочее. Есть аптеки с русскоговорящими фармацевтами. Если что-то планируете приобрести посерьёзней, отправляйтесь в Сиде или Манавгат.
Алкоголь. Употреблял только разливное пиво. Кстати, неплохое в отличие от бутылочного Эфеса и Туборга, который тоже встречается. По остальному алкоголю ничего сказать не могу. Неплохие коктейли делают в баре у главного бассейна и в баре лобби, но всё зависит от настроения бармена. Вино, разливаемое из бутылок в ресторане, никакое. Но можете, ради интереса, продегустировать раз другой.
В общем, постараюсь резюмировать вышесказанное. Второй раз я сюда не приеду это точно, да и в первый раз не приехал бы, если бы были хоть какие-то отзывы до момента бронирования и оплаты путёвки. Жадность сгубила АnexTOUR. Сейчас они себе набьют отрицательную стату и отзывы и долго потом будут восстанавливать положительную. И не факт, что восстановят т.к., пообщавшись с другими туристами, там на месте, ни одного положительного отзыва я не услышал. Не понимаю тех людей, которые в отзыве на отель пишут о положительных эмоциях. Особенно «понравился» отзыв одной дамы, которая назвалась турагентом. Перечисляя мясные блюда, которые присутствуют в меню отеля, она указала СВИНИНУ. Турция мусульманская страна и никогда в меню не найдёте мясо этого животного. Делаю вывод, что отзыв заказной и писался бездумно. ЖАЛЬ ПОТРАЧЕННЫХ ДЕНЕГ! МОЖНО БЫЛО БЫ ЗА ЭТИ ДЕНЬГИ ПОЕХАТЬ В ОТЕЛЬ, В КОТОРОМ ПУСТЬ УЖЕ И БЫЛ РАНЕЕ, НО ЗАТО ОСТАЛИСЬ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ. В следующий раз так и поступлю. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!

Подробно писать не буду, так как прошло много времени с нашего отдыха)
Отель замечательный был на то время, жили в корпусах у реки, очень круто было, сперва заселили на 3м этаже, а потом переселили на 1й этаж с выходом к бассейну - это оч круто и удобно было мне одной с ребенком!
Территория огромная и очень хорошая!
Аква парк, луна парк отлично работали!
Питание было прекрасное, везде б так кормили)

В целом ставлю 5ку за все!