
Официальное название | Selectum Family Resort Side 5* |
Заявленная категория отеля |
|
Формат отеля | Отель 1 030 номеров |
Год открытия | 2003 отелю 20 лет |
Принадлежность к сети | Selectum Hotels & Resort - 12 отелей |
Местонахождение | Кызылагач Сиде Средиземноморский регион Турция |
Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
Ближайший аэропорт |
рекомендуют
воздержались
не рекомендуют
размещение
сервис
питание
всего оценок и отзывов
от туристов
от турагентов
Оценки сервисов: 4.7 Удобная парковка 4.5 Сервисы для детей 4.3 Номера 4.3 Анимация 4.2 Пляж


Хотелось бы поделиться своим потрясающим семейным отдыхом в отеле Selectum Family. В первые минуты, как мы вышли из автобуса, в глаза бросился хр*новый сервис и отношение к гостям. Тащить чемоданы до ресепшен пришлось самим, так же пришлось чуть ли не умолять выдать бланки для заселения. А чтоб дождаться единственную русско говорящую сотрудницу нужно прождать в Холле пол века и то, она неспешна ответит на звонок и поправит свой маникюр, прежде чем заметит Вас. Несмотря на то, что комната для багажа в Холле присутствует, все чемоданы новоприбывших гостей кучей наваливают рядом с детским уголком. Ежедневно все гости спотыкаются о чужие сумки и толкаются ж*пами с туристами. При заселении оказывается что мест в основном корпусе нет, но благо тех, кто платил за стандарт заселяют в бунгало без доплаты. Разместится в таких номерах конечно может только человек 1,5 метра ростом и 30 кг весом. Всем остальным будет тесновато. А если после долгого дня Вы ходите с комфортом выспаться , то желаю Вам удачи.
На кровати вы обнаружите дубовый матрас и подушки ему под стать. На полу и то мягче. Кондиционер выдаст Вам либо +40, либо -10, выбирайте что больше по душе, но учтите, что одеял в номере нет. Их вы не получите так же, как и халаты. А если вы не успели выпросить полотенце и туалетную бумагу у уборщицы, то подтираться придется листьями с ближайших деревьев.
Желаете отобедать? Официанты в ЛЮБОМ ресторане х*р на Вас клали. Они больше заняты болтовней друг с другом. Хотите прохладительный напиток - извольте самостоятельно прогуляться до бара. Но если к Вашему столику всё же подошли, то изъясняться придется жестами, так как ни русского, ни английского - никакого другого языка, официанты не знают. Единственный плюс - в лобби баре есть кофемашина и вместо разбавленной с*нины из автомата вы можете выпить свежемолотого зернового кофе. Так же, внимательно смотрите в свою тарелку, помимо того, что вся посуда грязная, либо лежит на улице, где на нее падает всякий шлак, так еще и Вам может попасться пюре с кожурой или заплесневелый брокколи. Но если удалось отхватить свежий кусок, на вкус все блюда всё равно отвратительны. Алякарт рестораны забронированы на год вперед, а если места и есть, то смысла идти туда точно нет. Блюда все те же, что и в основном ресторане, только порционные. Оно Вам надо?
Замечательная вода фирмы Saka оправдывает свое название, пить ее невозможно. Другую вы нигде не найдете. Альтернатива в виде соков -ху*ня затея. Они еще более мерзкие. А газировка разбавленная. Остается пить минералку из мини бара в номере или покупать воду за пределами отеля. Вы не поверите как мы были счастливы, когда купили воду в аэропорту и наконец-то вдоволь напились свежей и вкусной водички.
ВНИМАНИЕ!!! ❗️❗️❗️
Следите за тем что вы пьете и едите!!! Следите что трогаете и всегда мойте руки!!! Ни в коем случае не ныряйте в бассейнах, чтоб случайно в вас не попала вода!!! По отелю гуляет ротовирус!!! 5 дней из 10 мы провели в номере в обнимку с унитазом. А остальное время были полностью выжаты. Ходили как призраки по территории. Если вам важно ваше здоровье, то будьте аккуратны. Лучше есть свежие овощи и фрукты, и ничего кроме, зато провести отпуск на ногах, чем есть все подряд и отлеживаться в номере. ❗️❗️❗️
Хотите сходить на йогу, зумбу или в зал? Хотите поиграть в волейбол, бочу или дартс? Тогда Вам стоит найти места проведения самим, так как аниматоров нет (точнее где-то они есть конечно, но их тоже надо найти) и нигде не написано, где и что будет проходить. Нашли один раз и пришли в то же место на следующий день, упади отожмись, локации меняются каждый день.
Хотите посмотреть шоу в амфитеатре? Обломись! Оно бывает, даст бог, раз в неделю и то, никто не знает когда точно это случится. Благо, если хоть раз попадете на выступление. Зато музыку близ главного бассейна Вы можете слушать аж в 3 местах до часу ночи. Хотите скатится с водных горок? Готовьте спину и ж*пу, так как они будут стерты в мясо, а за надувной круг придется побиться в схватке с тысячей таких же желающих. Зато сдутые круги на любой вкус в ассортименте по всей территории аквапарка.
В луна-парке лучше не присматривайтесь к рисункам на аттракционах, ну или завязывайте детям глаза, чтобы они не лицезрели порно в 2D и упоротых Зайцев. Аттракцион Балерина как с обложки ужастика, музыка играет соответствующая.
Плюс отеля-круглосуточный ресторан, минус-там подают блюда с ожиданием от 30 минут, а пиноколаду вы получите с комками скисшего молока. На пляже делать особенно и нечего. Вход в море -крупная галька. Лучше прикупить резиновые или тканевые тапочки. ( в 3 минутах от отеля расположен базар, там можно найти тапули на любой размер, любого цвета, дешевле чем в отеле). В таких и по территории можно гонять, чтоб не подцепить грибок. Да лучше вообще не снимать. Уборка там на -100 уровне. Детский уголок скудный. Туалет как будто заброшенный. Поесть на пляже можно только пересушенные бургеры и жженые калачи.
В основном здании, на этаж ниже ресепшен (идите по стрелочке доктор) есть игровой центр, а между ним и залом стол для пин-понга. Игровые автоматы, боулинг, приставка и стол для бильярда- все платно, но разок сходить можно. Играли только в бильярд, на остальное даже не смотрели . Впечатление осталось положительное. Стоимость- 7 баксов пол часа. Игры для автоматов: 20 долларов 16 игр. Но половина автоматов не работают, либо просто сжирают игры. Порадовал только аэрохоккей и стрелялки с динозаврами.
Если Вам скучно сидеть в отеле и хочется выбраться на экскурсию за новыми впечатлениями, то представители анекс тур к вашим услугам почти весь день. Правда работают как пришибленные улитки. Они всегда рады испортить ваш день за бешеные деньги. Выбирайте любой тур и будьте уверенны, что останетесь недовольны. Вам сказали что до локации ехать всего часик? Готовьтесь, что проведете весь день а автобусе. Озвучили цены за доп услуги? Готовьтесь, что по факту цены в 3 раза выше. Пообещали что успеете на ужин? Готовьтесь остаться голодными. И тд, и тп.
Лично ездили только в Land of Legends. До этого неоднократно брали туда туры, но ни разу такого мрака не встречали. Трансфер опоздал на 1 час, народу битком. Никто не принес извинений, даже более того, обещали что до парка доберемся вовремя. В итоге в сам парк опоздали на час. Провожающая выдала бракованные браслеты и тут же скрылась за горизонт, с этой проблемой пришлось разбираться самим. В отеле обещали что из парка заберут во время окончания работы парка (18:30), провожающая устроила голосование в автобусе, предлагая 16:30. Сошлись на 17:15. То есть время пребывания в парке сократилось суммарно на 3 часа (учитывая то, что до входа в парк надо топать по шоппинг авеню от 15 до 30 минут). Настроение испорчено, поход в парк об*сран. Закончилось всё истерикой ребенка и раскаленными нервами родителей.
Друзья ездили на экскурсию в паммукале. Провели на локации часа 3. И 12 часов в дороге. Вся экскурсия проходила из автобуса. Выпустили разок потопаться по пластиковым скалам с зеленой гнилой водой.
Старались сделать отзыв не таким мрачным и добавить хоть что то хорошее, но вспоминая каждый день отдыха, на ум приходит только нецензурная брань. Как появилась пятая, да что там, даже четвертая звезда - загадка! Отзыв максимально подробный и четкий, при том, что многие моменты опустили. Например то, что в туалетах никогда не работают дозаторы. Война за бумажное полотенце с автоматом ежедневно завершала поход в уборную. А в то время, пока сидишь на белом троне, приходится плясать чечетку, чтоб не ср*ть в темноте. Радуют сами унитазы. Наш излюбленный белый принц в номере 8156 стойко выдержал все испытания. Если вы заселились туда после нас, то можете разглядеть на нем наши свеженькие поцелуи. С любовью, Вера и Андрей))) Желаем хорошо отдохнуть в другом отеле.

Один важный минус отеля это музыка играющая до 12-01 часу ночи. Каждый день это слушаешь, если живешь в главном здании. У нас был обычный номер, сам он понравился. Кофе так себе, в холе в баре еще нормальный. В ресторане где кушают ужасный. Еда вкусная, все очень понравилось. Лично я кушала Дорадо каждый день. Для детей не сказать, что прям много всего. Как буд то ничего даже. В детской комнате для малышей фактически нет игрушек. В главном корпусе где детская вечеринка и так же комната с развлечениями так же нет игрушек, их очень мало. Карусели развлекают не плохо, но вид у них очень старенький. Детская площадка где пляж тоже так себе выглядит. Море очень понравилось, цвет красивый, чистое. Под ногами есть камни, но в целом не критично . Пляж и море супер. Но эта музыка орущая на всю территорию отеля это жесть. Как должны спать дети. Я не понимаю чем думаю. Да и мне самой бы хотелось в тишине побыть под конец 10 дня. Вначале как то норм еще было. Но переселяться в конце отдыха было лень.
Отдыхали в данном отеле второй раз, ранее были в 2019, когда он был еще Сайлонс.
Отмечу, что стало лучше: Свежий ремонт в номерах, хорошая сантехника, предоставление тапочек и халатов бесплатно, новая мебель и декорации в лобби, отличные вечерние шоу программы с качественным светом и музыкой, пользование лунопарком безлимитно, ранее на ваучер давали всего 5 билетиков, далее атракционы были только платно, появление ресторана 24/7, это важно для отыхающих, кто заселяется поздно, и есть возможность полноценно поужинать даже ночью. Появился новый большой детский клуб и детский аквапарк. Пляжные полотенца можно менять неограниченное число раз за день.
В номере убирались каждый день, минибар пополнялся ежедневно, шампуни, гели, мыло и т.д. так же пополняли регулярно.
Ходили в итальянский аля карт ресторан, вот в нём еда не очень понравилась, если точнее, салат цезарь был просто отвратный, в 24/7 был в 100 раз вкуснее. Закуска лосось под горчичным соусом и основное блюдо стейк из лосося были вкусные.
Для тех кто с маленькими детьми, есть детский шведский стол, так же есть баночное овощное пюре и несколько видов молочных коктелей в маленьких коробочках, просто молочный, клубничный, банановый.
Если вам уже +18, но выгядите моложе, советую паспорт сфоткать на телефон, т.к. у нас (подруге дочери, ей уже +18) был прецентент, с русскоязычным барменом по имени Артем, отказал на пляжном баре в алкогольном коктейле, с просьбой предоставить документ, что уже есть 18, где его взять если ты в одном купальнике или плавках? Она брала коктейль мне, даже не себе, но всё же... Другие (турецкие) бармены просто спрашивали есть ли 18, и верили наслово. Если бы была браслетная система, таких вопросов бы не возниклало.
Как и во многих отелях, есть свои недочеты и небольшие минусы, но в целом отдохнули замечательно, отель рекомендую, особенно семьям с детьми.

Отдыхали в отеле семьёй ребенку 6 лет. В отеле видели представителей турагентств Интурист и Анекс тур, с последними сотрудничали мы. прилетели ночным рейсом в Анталью и в отель нас привезли около 5 утра. (время в пути около 1,5 часов) Естественно нас не заселили в номер а попросили вежливо подождать до 14,00. заселить раньше не обещали. и вообще были не многословны. НЕ выдали карточки для пляжных полотенец, НЕ сказали, что в отеле есть ресторан 24/7 в котором можно поесть ... и это огромный минус работнику ресепции, на мой взгляд!
В остальном всё без нареканий. В 14,20 нам дали ключ от номера. Мы жили в главном здании на 2 этаже. Портье помог с чемоданами. номер приличный: обновлен сан узел, постельное было чистое (читала отзывы и там писали про дыры и пятна) мебель не новая , но в целом всё хорошо и исправно. Мини бар пополняли ежедневно, он бесплатный. сейф тоже. Халаты нужно просить либо на ресепшен либо обратиться в Гест релейшен.
Отель ооочень большой с запутанной территорией, ходами и выходами) учитывая территорию Лейк хаусов мы только на второй неделе полностью изучили, как тут всё устроено.
Что касается пляжа: береговая линия протяженная, лежаков достаточно.Урны, столики, душ, деревянные дорожки, раздевалки, туалет и Snack ресторан/бар всё прекрасно работало ! удобно, доступно, вкусно! Кстати, в этом ресторане работает замечательный шеф Yilmaz.Невероятно отзывчивый, общительный, хорошо говорит по-русски. Он подходил к гостям, спрашивал как им еда? фрукты обычно лежат в вазах целиком, и если он видел, что ты берешь, то подходил и предлагал нарезать(это очень приятно). в последний день он так же предложил нам прийти перед выездом и упаковать в пакеты бургеры или хот-доги с собой в аэропорт! невероятная забота!!!
Заход в море -галька, дно в крупных камнях! если море спокойное, то норм.Если есть волнение, а оно там частенько, то заходить сложно! Лучше в обуви. Есть небольшой пирс, можно и там спускаться.
Аквапарк шикарный ! причем горок много разных на любой возраст!
Лунапарк уставший, но всем деткам нравится. он бесплатный и это здорово.
Детский клуб большой, с аниматорами и героями в костюмах. не могу полноценно оценить, поскольку наш ребенок не любит и не ходил туда.
Бассейн: у лейков свои бассейны и свой ресторан. У главного корпуса большой бассейн 150см и есть маленький для малышей с маленькими горками. Вода чистая, за 10 дней инфекции не словили и это здорово!!!
По ресторанам: их много! на пляже, у лейков, по меню на территории он же 24/7, фуд корт, аля-карт, главный ресторан в здании.
По меню обслуживают долго, и как то странно:могут принести десерт, а основного блюда ещё не было))
На пляже всё отлично: всегда были салаты и рыба/мясо на гриле, 2 вида пасты и бургеры, хот-доги, фрукты, пончики или чурос.
Фут корт: там донеры, бургеры, шаверма, гёзлеме, и пицца из печи. Плюс фрукты, овощи, мороженное как шарики, так и в упаковках - неограниченно.
В главном ресторане мы завтракали и ужинали. стандартная история каждый день был в каком то стиле: мексиканская ночь, дальневосточная, турецкая и т.д. мяса много, готовят вкусно! всегда можно найти что-то для себя.
Аля карт: 1 раз включен. лучше записываться в первый день через гест релейшен. Я выбрала рыбный потому, что он на пляже и красивый. В принципе вкусно, но вот креветки испортили своими турецкими специями!))
Напитки: кофе зерновой только в лобби. даже в кондитерской этой наливают из кофе машины. турецкий не готовят(( Импортный алкоголь есть , при заказе нужно говорить, что именно импортный хочешь! иначе нальют местный аналог))) чивас, балантайнс, бэлис, мартини точно есть.
развлекательная программа тоже прикольная! были и аниматоры и фитнес-тренер на бассейне утром. один раз была пенная вечеринка. Вечером прикольные вечеринки на поле с хорошим светом и звуком. Были концерты в амфитеатре.
Не написала про уборку в номере.. ну она честно не очень! постельное и полотенца меняли как положено, пепельницу мыли и пол, заправляли кровать. всё! Душ не помыли ни разу за 10 дней. даже волосы на решетке слива не удосужились убрать и камушки с пляжа.... но я за 3 отпуска не встречала хорошей уборки в турции. хотя отели всегда хорошего уровня.
В целом впечатление от отеля хорошее! не лакшери, но достойный отель .